Betaling
Znore.dk modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard. Du har desuden mulighed for at betale med MobilePay. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb er i DKK, Danske kroner og er inkl. moms. Znore.dk bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Levering
Znore.dk leverer på alle hverdage, med ordrer indgået inden kl. 15.00. Alle pakker sendes med DAO hjemmelevering. Du kan forvente levering i løbet af 1-2 hverdage.
Personlige oplysninger
Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på siden. Du kan til enhver tid slette cookies under dine internetindstillinger. Alle informationer du opgiver behandles fortroligt og videregives aldrig til tredje-part. Har du sagt ja til at modtage vores nyhedsbrev, så kan du til enhver tid framelde disse i bunden af nyhedsbrevene du modtager.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet. Znore.dk vil dække returneringsomkostningerne svarende til maksimalt 45 kr.
Returneringer og reklamationer sendes til:
ShipShip ApS
CO: Nixons ApS
Cementvej 1
4600 Køge
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav, eller uden omdeling.
Fortrydelsesret & returnering
Der gives 60 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren. Som lovet kan du frit prøve varen og stadig fortryde inden 60 dage.
Returneringsomkostninger skal du selv afholdem og pakken skal sendes retur som pakke eller brev senest 60 dage efter modtagelse. Meddelelsen skal gives pr. mail på support@znore.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Husk samtidig kopi af din kvittering.
Tilbagebetaling sker senest 14 dage efter vi har modtaget varen retur. Pengene indsættes på det betalingskort brugt ved dit køb. Bemærk venligst at vores udlæg til fragt på 29 kr. ikke refunderes.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@nixons.dk
Virksomhedens juridiske oplysninger
Nixons ApS
Vilvordevej 3
2920 Charlottenlund
CVR: 32768695
Tlf: 21930119
Email: info@nixons.dk